10 ans de Valor Services : un entretien avec le fondateur et PDG Thierry Desmet

Une décennie de croissance, d'innovation et de passion

‍ Cette année, Valor Services fête une étape impressionnante : 10 ans d'existence. Depuis sa création, l'entreprise est devenue un partenaire incontournable en matière de qualité de l'air et de nettoyage hygiénique spécialisé. Thierry Desmet, fondateur et directeur général de Valor Services, nous parle du chemin parcouru, des défis à relever, des succès remportés et de sa vision de l'avenir.

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Thierry, 10 ans de Valor Services ! Quel effet cela fait-il de franchir cette étape ?

"C'est un sentiment incroyable. Lorsque j'ai fondé Valor Services, j'avais une vision claire : construire une entreprise qui ait un réel impact en termes de qualité dans le domaine du nettoyage spécialisé. Le fait que nous soyons arrivés aussi loin après 10 ans témoigne de l'engagement de toute notre équipe et de la confiance de nos clients. C'est un moment de fierté, mais aussi de gratitude".

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Pouvez-vous nous rappeler les débuts de l'entreprise ? Comment Valor Services a-t-il vu le jour ?

"Tout a commencé par une passion pour la qualité et une prise de conscience qu'il y avait de la place sur le marché pour un partenaire qui ne se contente pas de nettoyer, mais qui apporte une réelle valeur ajoutée. J'ai commencé par me concentrer sur le traitement biologique des bacs à graisse, puis sur le nettoyage en profondeur des systèmes de ventilation, en particulier dans les cuisines professionnelles, et sur les systèmes de traitement de l'air. En mettant l'accent sur l'orientation client, l'innovation et la durabilité, nous sommes rapidement devenus un nom de confiance dans l'industrie.

En 2017, j'ai engagé mon premier assistant exécutif, Guido, qui est toujours avec nous aujourd'hui et qui a également accompli un certain nombre de tâches. Il a été le témoin privilégié des changements. Je lui suis reconnaissante d'avoir franchi le pas de notre histoire avec nous. Aujourd'hui, nous comptons +100 Valoristes.

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Quels sont, selon vous, les principaux succès de ces dix dernières années ?

"Il y a tant de moments dont je suis fier. Si je dois en citer quelques-uns :

• Élargissement de nos services au nettoyage cryogénique et aux solutions de nettoyage spécialisées à la demande.
• Le fait que nous ayons désormais une équipe de **Valoristes®** qui promeuvent nos valeurs fondamentales au quotidien.
• Construire des partenariats à long terme avec des clients qui nous font confiance pour assurer la sécurité et la propreté de leurs processus critiques.
• Mais notre plus grande réussite est sans doute d'être toujours restés fidèles à notre mission et à nos valeurs fondamentales".

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Quels ont été les plus grands défis à relever ?

"Chaque croissance s'accompagne de défis. Pour nous, il s'agissait, par exemple, de

• Trouver et former les bonnes personnes qui comprennent et adoptent nos normes élevées.
• Répondre aux changements de la législation en matière d'hygiène et de sécurité.
• Et bien sûr, comme pour beaucoup d'entreprises, nous avons dû faire face aux incertitudes de la pandémie de grippe aviaire. Mais pendant cette période, nous avons montré notre flexibilité et notre dévouement, avec des solutions rapides telles que des services de désinfection et de personnalisation pour nos clients".

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Comment voyez-vous l'avenir de Valor Services ?

"Je suis optimiste et ambitieux. Dans les années à venir, je veux renforcer la position de Valor Services en tant que leader du marché dans notre secteur. Cela signifie que :

• Investir encore davantage dans l'innovation, notamment dans les technologies de nettoyage durable.
• S'implanter sur de nouveaux marchés et dans de nouvelles régions. Aux Pays-Bas, nous cherchons toujours à acquérir des entreprises de notre secteur.
• Et continuer à nous concentrer sur ce qui nous rend uniques : fournir une qualité sans compromis.
• Je vois également d'énormes opportunités dans les solutions de prévention de la qualité de l'air et la numérisation, comme l'utilisation des données pour servir encore mieux nos clients."

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Quel message souhaitez-vous transmettre à votre équipe et à vos clients ?

"À notre équipe : vous êtes le cœur de Valor Services. Sans votre dévouement et votre passion, nous n'y serions jamais parvenus. Continuez à faire preuve du même engagement et de la même énergie, car vous faites vraiment la différence.

À nos clients : merci de votre confiance et de votre partenariat. C'est un honneur de vous soutenir et de construire ensemble un avenir plus propre et plus sûr. Nous sommes impatients d'étendre ce partenariat dans les années à venir."

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Conclusion

‍ Dix ans de Valor Services, c'est l'histoire d'une vision, d'une persévérance et d'une collaboration. Sous la direction de Thierry Desmet, l'entreprise continue de viser l'innovation et l'excellence. En jetant un regard sur cette décennie impressionnante, nous ne pouvons qu'être enthousiastes quant à ce que l'avenir nous réserve.

Continuez à nous suivre pendant que nous écrivons les prochains chapitres de notre histoire.

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#10YearsValor #Innovation #Durabilité #QualitéSansCompromis

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